Về việc đặt cọc và phương thức thanh toán
- Việc đặt cọc tiền là việc đặt một số tiền và cam kết sử dụng dịch vụ của Melia. Trong trường hợp khách hàng tự ý huỷ hợp đồng thì sẽ không được hoàn trả lại số tiền đã đặt cọc.
- Phương thức thanh toán
- Lần 1: Là số tiền đặt cọc của khách hàng;
- Lần 2: Khách hàng sẽ thanh toán số tiền tương ứng trên 50% giá trị hợp đồng khi đến chụp ảnh (hoặc tương tự);
- Lần 3: Khách hàng sẽ thanh toán số tiền tương ứng 40% giá trị hợp đồng khi lấy ảnh (hoặc toàn bộ giá trị hợp đồng đối với khách hàng chỉ sử dụng dịch vụ chụp ảnh);
- Lần 4: Khách hàng thanh toán toàn bộ phần còn lại của hợp đồng và đặt cọc từ 2.000.000đ đến 10.000.000đ tương ứng với giá trị của váy/áo dài thuê khi khách hàng lấy váy cưới/áo dài.
Trong trường hợp nhân viên của Melia mang váy cưới, áo dài về nhà cô dâu, khách hàng phải đặt cọc váy, áo dài từ khi cô dâu đến thử váy lần cuôí.
Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, với mỗi lần thanh toán tiền, xin quý khách yêu cầu lễ tân ghi rõ số tiền và ký tên.
Copy file ảnh
Tất cả các khách hàng đều được copy file ảnh đã hạ size. Khách hàng chỉ được copy file ảnh gốc (100% không hạ size) khi đã thanh toán quá 2/3 gói dịch vụ sử dụng và thuộc một trong các trường hợp sau:
- Một khách hàng đã phóng >= 02 ảnh kích cỡ từ 50x75 trở lên ép lamina. “Một khách hàng” là một đôi cưới khi chụp ảnh cưới, một gia đình khi chụp ảnh gia đình, một người khi chụp thời trang, em bé;
- Khách hàng sử dụng dịch vụ chụp ảnh cưới trọn gói (trong trường hợp trọn gói có quy định được copy file ảnh gốc);
- Khi khách hàng đã chịu các chi phí tăng thêm theo thoả thuận với người quản lý ảnh viện để được copy file ảnh gốc.
Maquette album ảnh
- Cách thức thiết kế album ảnh, ảnh đưa vào album do nhân viên photoshop của Melia tự chọn và đưa vào để thiết kế maquette. Khách hàng có thể thay đổi ảnh, mẫu thiết kế, font nền… trên cơ sở có sự tư vấn của nhân viên photoshop;
- Cách thiết kế album, chấm sửa ảnh được tuân thủ theo các nguyên tắc chung, do đó, khi khách hàng có các yêu cầu đặc biệt thì phải ghi lại cụ thể chi tiết trong “fer”.
- Các trang maquette album mà nhân viên photoshop của Melia thiết kế dư ra sẽ được xoá bỏ khi khách hàng không chọn.
Ảnh phóng lớn- Ảnh phóng lớn được lựa chọn theo sở thích của khách hàng, song các ảnh chụp cúp đứng, đơn giản nên được ưu tiên lựa chọn;
- Trong trường hợp khách hàng không có yêu cầu đặc biệt (ghi trong fer), ảnh phóng lớn sẽ được cắt cúp gần giống với file ảnh chụp thô ban đầu;
- Ảnh chỉnh ra sẽ có nhiều điểm khác so với file thô ban đầu, do đó, nếu không quá gấp khách hàng nên duyệt lại maquette trước khi Melia chuyển ảnh đi in;
DVD ảnh động
- Để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, Melia khuyến cáo khách hàng nên chọn các bài hát yêu thích để đưa vào làm DVD ảnh động;
- Việc đưa nhạc đến để làm DVD phải được thực hiện trước khi Melia chuyển ảnh đi in. (Copy file nhạc mang đến để làm DVD);
- Trong trường hợp khách hàng không yêu cầu đặc biệt về nhạc trong DVD ảnh động, Melia sẽ tiến hành dựng DVD và phần nhạc của DVD được đưa vào theo các nguyên chung của ảnh viện;
- Ảnh trong DVD ảnh động thường không nét bằng ảnh trong album ảnh;
- DVD ảnh động có thể bị lỗi, xước…. Trước khi nhận DVD, quý khách nên yêu cầu nhân viên Melia cho kiểm tra trước khi nhận DVD./.
Về việc chụp ảnh và các giao dịch tại Melia
- Lễ tân của ảnh viện áo cưới Melia được coi là người đại diện theo uỷ quyền cho ảnh viện trong các lần giao dịch với khách hàng trong phạm vi dịch vụ và các gói dịch vụ được quy định trong bảng giá tương ứng và phụ lục này. Theo đó, nhân viên lễ tân đang làm việc tại Melia (tính tại thời điểm diễn ra giao dịch) có quyền nhận tiền đặt cọc, các khoản thanh toán theo hợp đồng, giao ảnh, váy cưới, áo dài…;
- Bảng giá đang có hiệu lực là căn cứ để ký hợp đồng. Và khi có sự sai sót của một trong hai bên thì có thể tiến hành điều chỉnh lại hợp đồng cho phù hợp với bảng giá. Sự linh hoạt dẫn đến các khác biệt của hợp đồng so với bảng giá được chấp nhận nếu các bên đồng ý ký vào hợp đồng;
- Với khách hàng chụp ảnh cưới, ảnh gia đình, thành viên nữ được trang điểm, làm tóc, mặc váy cưới, áo dài chụp ảnh (chọn trong số váy cưới, áo dài được quy định để chụp ảnh) thành viên nam được mặc comlê, áo dài (Trong phần comlê và áo dài mà Melia hiện có tại thời điểm chụp ảnh). Giá chụp ảnh trong báo giá đã bao gồm cả trang điểm, mặc váy cưới chụp ảnh…;
- Khi đến giao dịch tại Melia, khách hàng có trách nhiệm tự bảo quản tài sản của mình và tuân thủ Nội quy của Ảnh viện.- 02/08/2011 00:00 - Trọn gói 4: Giảm giá tới 42%, chỉ còn 8.990.000đ
- 02/08/2011 00:00 - Bán cho thuê Áo cưới, áo dài
- 02/08/2011 00:00 - Bảng giá ảnh phóng lớn
- 02/08/2011 00:00 - Trọn gói 3: Giảm đến 33% giá, chỉ còn 7.490.000đ
- 04/08/2010 11:03 - Bảng giá chụp album trong studio
- 26/07/2010 14:18 - Khung giá chi phí đi chụp ảnh ngoại cảnh
- 26/07/2010 14:05 - Khung giá chụp ảnh dịch vụ
- 26/07/2010 14:02 - Khung giá dịch vụ quay phim
- 26/07/2010 13:56 - Bảng giá trang điểm
- 26/07/2010 13:17 - Trọn gói 5: Giảm đến 42% giá, nay chỉ còn 11.190.000đ


